Cómo solucionar el error de iTunes no puede leer el contenido del iPhone (sin reiniciar)

Estabas a punto de conectarte a iTunes y transferir un vídeo o sincronizar tu música, pero un estúpido error de «iTunes no puede leer el contenido del iPhone…» se interpone en tu camino. Nada de eso para hacerte un hueco en el día, ¿verdad?

Y para empeorar las cosas, iTunes sugiere que restablezcas tu dispositivo a los ajustes de fábrica! Sí, y que elimines tu música, fotos y contactos sólo para conectarte a iTunes. ¡Qué demonios, Apple! No todo el mundo se sincroniza con iCloud!

En resumen, el error es causado por nada más que un archivo de base de datos de iTunes corrupto que arruina las cosas en tu iPhone o iPad, y de ninguna manera algo así garantiza un completo restablecimiento de fábrica.

Por lo tanto, echemos un vistazo a un par de formas de conseguir que tu dispositivo se conecte a iTunes sin perder ningún dato.

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Eliminar canción de la lista de reproducción

Dado que el error «iTunes no puede leer el contenido del iPhone …» simplemente ocurre debido a un índice de base de datos de iTunes roto en tu iPhone o iPad, intentemos borrar una pista de música de una lista de reproducción y veamos si eso provoca una sobreescritura del archivo corrupto.

Nota: Si tu dispositivo no tiene ningún archivo de música almacenado, pasa a la siguiente sección. Recuerda: Asegúrate de desconectar el dispositivo iOS de tu PC o Mac antes de continuar.

Paso 1: Abre Apple Music y selecciona Playlists en el menú desplegable Library.

Paso 2: Presiona durante mucho tiempo una pista de música dentro de una lista de reproducción y luego toca Remove.

Nota: No importa qué pista de música selecciones. Preferiblemente, selecciona una que no te guste para que no te la pierdas demasiado!

Se espera que esto rectifique el índice corrupto de la base de datos de iTunes. Si es así, deberías poder conectarte a iTunes normalmente.

De lo contrario, veamos qué puedes hacer a continuación.

Cambiar el nombre del archivo de la base de datos de iTunes

Si borrar una canción de una lista de reproducción no funcionó, entonces es hora de forzar a tu iPhone o iPad a crear un nuevo archivo de base de datos desde cero. Esto implica cambiar el nombre de la base de datos existente, pero como no tienes acceso a los archivos de sistema en tu dispositivo, tienes que recurrir a una ingeniosa aplicación llamada iFunbox para hacerlo.

Advertencia: El cambio de nombre de la base de datos de iTunes evita que tanto iTunes como tu dispositivo iOS detecten tu biblioteca musical existente. Sin embargo, hay una solución alternativa para recuperar tu música, y lo comentaremos a medida que avancemos.

Paso 1: Instalar iFunbox. Está disponible tanto para Mac como para Windows, y deberías encontrar los pasos listados a continuación muy similares en ambas plataformas.

Descargar iFunbox

Después, conecte su iPhone o iPad a través de USB, y la iFunbox debería detectar el dispositivo inmediatamente.

Paso 2: Haz clic en Mi dispositivo y, a continuación, haz clic en Caja de herramientas en el panel de navegación izquierdo.

Paso 3: Haz clic en Sistema de Archivo de Usuario.

Nota: Si estás en un dispositivo con la cárcel rota, los archivos de sistema están presentes en el sistema de archivos sin procesar.

Paso 4: Ahora deberías ver una lista de las carpetas del sistema. Visita la carpeta etiquetada iTunes Control .

Paso 5: Selecciona la carpeta etiquetada Music y haz clic en Copy to PC o Copy to Mac para crear una copia de seguridad de la biblioteca musical almacenada en tu iPhone o iPad.

Importante: Haz un esfuerzo para realizar este paso si quieres recuperar tu biblioteca musical más tarde.

Pasa al siguiente paso una vez que iFunbox termine de copiar los archivos de música en tu PC o Mac.

Paso 6: Abre la carpeta etiquetada como iTunes.

Paso 6: Localiza el archivo etiquetado como iTunes CDB , y luego haz clic en Renombrar.

Nota: Borrar el archivo también logra lo mismo, pero siempre es mejor tener una copia de seguridad del original por si acaso.

Paso 7: Nombrar el archivo a iTunes CDBx . Sal de la iFunbox, y luego inicia iTunes.

Como iTunes no detecta la base de datos existente, crea un nuevo índice desde cero. Por lo tanto, ahora no deberías tener problemas entre iTunes y tu iPhone o iPad para conectarse entre sí. Yay!

Como se mencionó anteriormente, es probable que ya no vea la biblioteca de música en su dispositivo. Si tienes archivos de música que te gustaría recuperar, veamos cómo puedes hacerlo a continuación.

También lee: Cómo configurar tu perfil de música de Apple y compartir listas de reproducción en iOS 11

Recuperación de la música

Si sólo utilizas Apple Music y tienes activada la Biblioteca de música de iCloud, no deberías tener ningún problema con tu música. Pero si tienes tus propios archivos almacenados localmente, no los verás en tu dispositivo o a través de iTunes después de cambiar el nombre del índice de la base de datos.

Afortunadamente, creamos una copia de seguridad antes, así que es más que posible recuperar esos archivos. Genial, ¿verdad?

Paso 1: Abre la iFunbox, navega hasta la carpeta de control de iTunes y, a continuación, selecciona y elimina la carpeta Música .

Nota: En caso de que te lo preguntes, tu biblioteca de música sigue estando presente en tu dispositivo – simplemente no puedes verla. Por lo tanto, al borrar la carpeta Música se libera espacio que de otra manera ocuparía un montón de archivos invisibles.

Paso 2: Abre iTunes. En el menú Archivo, haz clic en Añadir carpeta a la biblioteca.

Paso 3: Seleccione la carpeta Música de la que hizo la copia de seguridad anteriormente y, a continuación, haga clic en Seleccionar carpeta.

Paso 4: Ahora deberías ver una lista de las carpetas del sistema. Visita la carpeta etiquetada iTunes Control .

Paso 5: Selecciona la carpeta etiquetada Music y haz clic en Copy to PC o Copy to Mac para crear una copia de seguridad de la biblioteca musical almacenada en tu iPhone o iPad.

(zz_2) Importante: Haz un esfuerzo para realizar este paso si quieres recuperar tu biblioteca musical más tarde.

Pasa al siguiente paso una vez que iFunbox termine de copiar los archivos de música en tu PC o Mac.

Paso 6: Abre la carpeta etiquetada como iTunes.

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Paso 6: Localiza el archivo etiquetado como iTunes CDB , y luego haz clic en Renombrar.

(zz_4) Nota: Borrar el archivo también logra lo mismo, pero siempre es mejor tener una copia de seguridad del original por si acaso.

Paso 7: Nombrar el archivo a iTunes CDBx . Sal de la iFunbox, y luego inicia iTunes.

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Como iTunes no detecta la base de datos existente, crea un nuevo índice desde cero.

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